المادة (1): النطاق والصفة القانونية
تعمل المنصة كجهة تحكم للبيانات الشخصية المسجلة، وكجهة معالجة للبيانات الناتجة عن العمليات التقنية، استمرارك في استخدام المنصة يُعد موافقة صريحة على هذه السياسة
المادة (2): البيانات المجمعة وآلية جمعها
2.1 البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وتاريخ الميلاد للتحقق من الأهلية العمرية
2.2 بيانات القاصرين: لا يتم جمع بيانات القاصرين إلا بعد الحصول على الموافقة الصريحة والإلكترونية من الولي الشرعي عند التسجيل
2.3 البيانات المالية: تقتصر على تأكيدات الدفع وسجلات الفواتير، لا تحتفظ المنصة بأرقام البطاقات الائتمانية، حيث تُعالج عبر جهة دفع معتمدة من البنك المركزي السعودي
ملفات الارتباط: نستخدم ملفات ارتباط أساسية لعمل المنصة، وملفات تحليلية تُطلب موافقتك عليها عبر نافذة منبثقة عند أول زيارة
المادة (3): الغرض من المعالجة والاستضافة
3.1. تُعالج البيانات لغرض تقديم الخدمة التعليمية، إتمام المدفوعات، وتحسين تجربة المستخدم
3.2. الاستضافة: التزاماً بالتنظيمات المحلية، يتم تخزين البيانات الأساسية في خوادم سحابية آمنة داخل النطاق الجغرافي للمملكة العربية السعودية
المادة (4): فترة الاحتفاظ وحقوق المستخدم
4.1. الاحتفاظ: يتم إتلاف أو إخفاء هوية بيانات الحسابات الملغاة خلال (90) يوماً، باستثناء السجلات المالية وبيانات الفواتير التي يُحتفظ بها لمدة لا تقل عن (10) سنوات امتثالاً للأنظمة التجارية والضريبية
4.2. حقوق المستخدم: يحق للمستخدم طلب الوصول لبياناته، أو تصحيحها، أو طلب إتلافها ما لم يمنع ذلك مسوغ نظامي
4.3 الإشعار بالاختراق: تلتزم المنصة بإشعار المستخدمين والجهة المختصة خلال (72) ساعة في حال تعرض البيانات لأي تسريب غير مصرح به
